LIVRAISON GRATUITE AVEC ACHAT DE 100$+


    Conditions générales

    En achetant sur le site Les Précieuses, vous consentez au contrat suivant. En cas de désaccord avec les points suivants, l'utilisateur devra cesser l'usage du site immédiatement. Veuillez lire les termes et conditions ci-dessous.

    Contrat d'utilisation

    Le site transactionnel qu'est Les Précieuses est un distributeur de produits fournis par plusieurs compagnies (Kérastase Paris, Clinique O'terra, OMY Cosmetics, Cocooning Love, Xtreme Lashes et L'OréalParis). En utilisant le site, l'utilisateur déclare inconditionnellement d'avoir lu, compris et adhéré aux politiques de l'entreprise et d'utilisation du site. Ces termes et conditions peuvent changer à notre discrétion à tout moment et sans préavis. Toutes les commandes et tous les achats effectués sur ce site sont également régis par les présentes conditions générales. En tout temps, Les Précieuses se réserve tous droits d'apporter des modifications et mises à jour à ces conditions à sa discrétion. L'utilisateur est en tout temps responsable de consulter cette page préalablement à un achat ou l'utilisation du site.

    Confidentialité des informations personnelles 

    Les Précieuses s'engage à respecter la confidentialité de vos informations (données bancaires, personnelles et destinations physiques). Nous collectons vos informations lorsque vous achetez des produits ou services sur notre boutique, lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre et lorsque vous créez un compte client. Plus précisément, les informations collectées pourraient inclure votre nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, vos historiques d'achats, votre date de naissance, votre méthode de paiement et toutes autres informations nécessaires lors du processus d'achat en ligne ou au salon. En utilisant le site, vous consentez à nous autoriser à combiner les informations que nous recevons en ligne et hors ligne. En achetant sur le site Les Précieuses, vous avez la possibilité de créer un compte afin de garder un historique de vos achats et d'enregistrer vos informations. L'utilisateur de ce compte se voit alors entièrement responsable de ne pas divulguer ces informations à quiconque. Toute activité reportée à ce compte sera mise sous la responsabilité de l'usager enregistré. En tout temps, vous aurez et pourrez avoir accès aux informations fournies. Vous pouvez également apporter des corrections, modifier et/ou demander que ces informations cessent d'être utilisées en nous contactant par courriel au [email protected] 

    Utilisation de l'information

    Les informations collectées sur nos clients et utilisateurs le seront à des fins d'assurer le suivi de votre commande, à des fins statistiques, pour vous tenir au courant des offres spéciales ou pour vous contacter en cas de besoin concernant une commande. Notre équipe et peut utiliser des cookies et des balises Web pour collecter les informations décrites ci-dessus. Un cookie est un petit fichier qui peut être enregistré sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez le site. 

    Tarifs

    Tous prix affichés sur le site Les Précieuses sont indiqués en dollar canadien (CAD). Les prix de vente affichés peuvent être modifiés par Les Précieuses à tout moment. Dans le cas d'une modification de prix, celle-ci sera signalée à l'acheteur avant toute commande. Ces prix ne comprennent ni frais d'expédition, ni taxes provinciales et fédérales. Ces frais seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par l'acheteur. Une fois la commande effectuée aucun changement de prix ne peut et ne sera fait. Une fois la commande validée, il ne sera plus possible de la modifier.

    Les produits vendus sur le site Les Précieuses sont conformes à la législation du pays d'origine des produits. Les Précieuses ne peut garantir que les informations inscrites sur l'emballage des produits vendus soient traduites dans toutes les langues de leur clientèle. 

    Pour toute question relative aux produits et à leur utilisation, nous invitons l'acheteur à communiquer avec l'équipe Les Précieuses via les plateformes de service à la clientèle tel que Facebook ou via l'onglet Nous joindre dans le bas de la page d'accueil du site. L'acheteur peut également se rendre au salon Les Précieuses pour obtenir un conseil en toute discrétion et davantage personnalisé. 

    Disponibilité et offres

    Les offres présentées sur le site Les Précieuses ne sont valables tant qu'elles sont annoncées sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Dans l'éventualité regrettable d'une indisponibilité totale ou partielle de produits après la passations de la commande, l'acheteur sera informé rapidement par courriel électronique, menant à l'annulation complète ou partielle, ou à la modification de sa commande. Puisque les mêmes stocks seront utilisés en salon et sur le site, l'achat simultanée d'un produit est possible, ce qui expliquera une possible indisponibilité de produits.

    En cas d’annulation de la commande, Les Précieuses s'engage à automatiquement annuler la transaction du compte bancaire de l'acheteur. Le moment débité y sera alors remboursé dans les délais les plus brefs. Chaque institution bancaire détient son propre délai de procédure. Le service à la clientèle prendra contact avec l'acheteur afin d'informer l'acheteur des raisons de l'annulation de sa commande. Les raisons pour lesquelles une commande pourrait être annulée sont: indisponibilité d'un produit, détection de risque de fraude chez l'acheteur, erreur dans la commande et commande faite à des fins de revente. Nous rappelons que les achats réalisés sur le site sont réservés à une clientèle de particuliers, non professionnels pour leur usage propre.

    Commande

    Nous conseillons en tout temps de garder toutes traces de courriers électroniques ou factures relatives à l'achat fait sur le site ou en salon jusqu'à la validation et la réception de votre commande. Dans une regrettable éventualité qu'une erreur se soit introduite dans la préparation, la sélection ou l'emballage de votre commande, veuillez communiquer avec nous le plus rapidement possible par courriel au [email protected] avec une preuve photo des produits reçus *non déballées* et de votre reçu détaillé de votre commande. Nous prendrons ensuite les mesures nécessaires afin de rectifier la situation. 

    Livraison

    Les Précieuses offrent la livraison à domicile. Dans le cas où vous n'êtes pas présent lors de la livraison de votre colis, le livreur laisse un papier afin d'avertir le client. Vous pouvez par la suite appeler au service à la clientèle Postes Canada pour donner des précisions sur la réception.Les frais de livraison appliqués peuvent dépendrent de l'adresse de résidence du destinataire. 

    Dans une regrettable éventualité qu'un bris soit occasionné lors de la livraison de votre colis, veuillez communiquer avec nous le plus rapidement possible par courriel au [email protected] avec une preuve photo des produits reçus *non déballées* et tels que reçus lors de la réception. Nous prendrons ensuite les mesures nécessaires afin de rectifier la situation. 

    Droits d'auteurs

    Tous textes, graphiques, logos, typographies, boutons, images sont et demeureront la propriété exclusive de Les Précieuses ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle concerné et sont protégés par la loi internationale sur le droit d’auteur. Toutes autres marques qui apparaissent sur le site appartiennent à leurs propriétaires respectables associés et affiliés à Les Précieuses.

    Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logotypes, ou tout autre contenu du site pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans accord exprès, écrit et préalable de Les Précieuses ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle concerné est strictement interdite. Toutes photos, tous textes ou téléchargements peuvent être utilisés par l'acheteur à des fins personnelles et non commerciales. 

     

    Se connecter

    Mot de passe oublié?

    • All your orders and returns in one place
    • The ordering process is even faster
    • Your shopping cart stored, always and everywhere

    comparer0

    Veuillez accepter les cookies afin de rendre ce site plus fonctionnel Est-ce correct? OuiNonEn savoir plus sur les témoins (cookies) »
    Powered by Lightspeed